Гарантия на все товары - 12 мес.
Адрес сервис центра: г. Санкт-Петербург, пр. Пархоменко, д. 7А. Телефоны: 8(911) 929-91-66, 8(911) 780-10-05.
Возврат товара.
Обмен и возврат товара осуществляется в нашем офисе по адресу: СПБ., пр. Пархоменко 7(Схема проезда по ссылке), в рабочее время.
Товар надлежащего качества принимается к возврату в течение 14 дней с даты покупки, при условии сохранения упаковки, товарного вида, и документов и без следов эксплуатации. Денежные средства возвращаются в течении 10 рабочих дней с даты возврата товара. При покупке товара за наличные, возврат производится наличными, при оплате безналичным способом возврат производится на счет покупателя. Стоимость доставки не компенсируется.
При оплате от Юридического лица - возврат товара не осуществляется.
При возврате товара ненадлежащего качества, магазин принимает товар с составлением акта, с целью провести экспертизу, по результатам которой клиенту возвращаются деньги, либо производится замена (по желанию покупателя). Ответ по результатам экспертизы клиент получает в течении 10 дней с даты подачи претензии. Стоимость доставки в данном случае компенсируется.
В случаях, когда покупатель хочет вернуть товар по причине несоответствия описания товара на сайте, возврат производится на условиях возврата товара надлежащего качества.
Согласно закону РФ и правилам гигиены - к возврату не принимаются товары личной гигиены.
